Социальная работа является важной частью деятельности немецкого общества в Украине.
Основными ее направлениями являются: оздоровления пожилых людей и лиц с ограниченными физическими возможностями (в том числе детей); адресная помощь одиноким и нуждающимся людям по месту жительства, в том числе волонтерская помощь; «Зимняя помощь» (продовольственные наборы для одиноких и нуждающихся пожилых людей, инвалидов и многодетных семей); помощь малообеспеченным этническим немцам медицинским оборудованием; помощь студентам из социально незащищенных семей; поддержка немецких отдаленных сел; семинары BIZ по социальной работе и др.
Наиболее разработанными на сегодняшний день есть программы поддержки пожилых людей и детей-инвалидов.
В целях совершенствования социальных услуг с 2012 года путем целевого анкетирования представителей немецкого общества формируется всеукраинская База данных социально незащищенных этнических немцев Украины. Большую поддержку в реализации проектов оказывают руководители и члены немецких общественных организаций.